Hjälp med att logga in

Hur loggar jag in?

När du loggar in på nya Mina sidor för första gången behöver du ditt kundnummer (tio siffror) och din personliga kod (fyra siffror), det gäller även om du tidigare registrerat och använt e-post och lösenord. Dina inloggningsuppgifter hittar du längst upp till höger på din faktura.

Är du ny kund hos oss får du inloggningsuppgifter med din första faktura. Har du inte tillgång till en faktura kan du kontakta oss så hjälper vi dig.

Logga in på Mina sidor

Hittar du inte svaret på din fråga?

På våra kundservicesidor hittar du information om el och elnätet. Vi hjälper dig gärna med dina frågor om flytt, anslutningar, faktura och betalning samt Mina sidor.

Till kundservice