Dina rättigheter

Vår vision är att du som är kund hos oss ska vara hundra procent nöjd. 

Om du har fått skador som uppkommit av strömavbrott, annan störning i elöverföringen eller av brister i den verksamhet som vi ansvarar för, kan du ha rätt till ersättning.

Skadeanmälanblankett 

Fyll i blanketten och skicka den till:
Vattenfall Eldistribution AB
RU 2560
169 92 Stockholm

Läs mer om förutsättningar för hur och när skador ersätts i våra Avtalsvillkor.

Hittar du inte svaret på din fråga?

På våra kundservicesidor hittar du information om el och elnätet. Vi hjälper dig gärna med dina frågor om flytt, anslutningar, faktura och betalning samt Mina sidor.

Till kundservice