Att säga upp ditt abonnemang kan vara aktuellt om du ska riva ditt hus eller slå ihop två eller flera abonnemang. Det kostar ingenting att avsluta abonnemanget. Fyll i och skicka in blanketten minst en månad före elleveransen ska upphöra.
Vid uppsägning av abonnemang avbryter vi elleveransen och monterar ner mätaren inom en månad och du får en slutfaktura från oss. Meddela kundservice om du vill att vi kommer en särskild dag. Vi ser också till att ditt elhandelsföretag informeras om att abonnemanget har upphört. Ditt abonnemang avslutas den dag mätaren monteras ner.
Ska du däremot flytta och en annan person ta över elnätsabonnemanget gör du en flyttanmälan till oss genom att fylla i blanketten för flyttanmälan på Mina sidor.
På våra kundservicesidor hittar du information om elnät. Vi hjälper dig gärna med dina frågor om flytt, elnätsavtal, strömavbrott, anslutningar, faktura och betalning och Mina sidor.