Våra samlade kontaktuppgifter
Om du har frågor om vår hantering av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss
Personuppgiftsansvarig:
Vattenfall Eldistribution AB,
org.nr: 556416-0800
Evenemangsgatan 13
169 79 Solna
Vår Kundservice:
Upplever du informationen om hur vi behandlar dina personuppgifter som ofullständig eller otydlig ber vi dig att kontakta:
Vattenfall Kundservice AB
Telefon: 020-82 00 00
E-post: kundservice@vattenfall.com
Registerutdrag:
När du begär ett registerutdrag önskar vi att du anger att det gäller personuppgifter som hanteras av Vattenfall Eldistribution AB. Ange även om det är i relation till oss som kund eller annat. Skicka din begäran till:
E-post: privacy.se@vattenfall.com
eller med brev till:
Vattenfall Kundservice AB,
Box 13
881 06 Näsåker
Observera att registerutdraget i första hand kommer att skickas med rekommenderad post till din folkbokföringsadress.
Hantering och rapportering av personuppgiftsincidenter
Vi kommer att rapportera personuppgiftsincidenter till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, inom 72 timmar i de fall där vi är rapporteringsskyldiga. Samt kommer vi vid behov att informera berörda individer utan onödigt dröjsmål.
Har du misstanke om en eventuell personuppgiftsincident – vänligen kontakta:
Vattenfall Kundservice AB
Telefon: 020-82 00 00
E-post: kundservice@vattenfall.com
Vårt Dataskyddsombud kontaktas via:
E-post: dpo.nordics@vattenfall.com
Telefon: 08-739 50 00
Överklagan
Skulle du inte vara nöjd med ett beslut efter klagomål till Vattenfall Eldistribution AB kan du vända dig till Vattenfallskoncernens Kundombudsman
Telefon: 08-739 70 31
E-post: kundombudsmannen@vattenfall.com
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
IMY:s tillsynsverksamhet syftar ytterst till att säkerställa att människors grundläggande fri- och rättigheter skyddas vid behandling av personuppgifter. Du når IMY via deras hemsida: Länk till IMYs hemsida
Integritetsmeddelandet gäller från 2018-04-20 och tills vidare. Senast uppdaterad: 2025-10-20