Kontakta oss
Om du har fler frågor eller funderingar om våra produkter och tjänster, tveka inte att kontakta oss.
Visste du att du kan lösa många av dina ärenden på Mina sidor? Du kan bland annat se dina fakturor, ändra betalsätt, teckna nytt avtal och följa din elanvändning. Dina inloggningsuppgifter hittar du på din faktura. Du kan också logga in med ditt personliga BankID.
Till Mina sidor
Strömavbrott och felanmälan
Anmäl fel/skada på elnätet eller vår utrustning
Du kan också ringa oss på 020-82 58 58
Öppet dygnet runt.
Fråga oss!
Ställ din fråga direkt till oss på kundservice, ingen fråga är för liten eller stor. Se vad andra frågat om tidigare, kanske finns svaret redan här.
Mejla oss
Kontakta oss dygnet runt via e-post. Vi hjälper dig snabbt och smidigt.
Facebook
Vi finns på plats mån–tor 8–21 och fredag 8–17.
Om du inte är nöjd
Har vi inte lyckats leva upp till dina förväntningar? Här hittar du mer information vad du kan göra då.
Skicka brev
Vattenfall Kundservice AB
Box 13
880 30 Näsåker