Kontakta oss
Om du har fler frågor eller funderingar om våra produkter och tjänster, tveka inte att kontakta oss.
Visste du att du kan lösa många av dina ärenden på Mina sidor? Du kan bland annat se dina fakturor, göra en flyttanmälan, ändra betalsätt och följa din elanvändning.
Till Mina sidor
Strömavbrott
Anmäl fel eller skada på elnätet
Du kan också anmäla ditt strömavbrott på telefonnummer 020-82 58 58
Öppet dygnet runt.
Mejla oss
Kontakta oss dygnet runt via e-post. Vi hjälper dig snabbt och smidigt.
Skicka brev
Vattenfall Kundservice AB
Box 13
881 06 Näsåker
Facebook
Vi finns på plats mån–tor 8–21 och fredag 8–17.
Om du inte är nöjd
Har vi inte lyckats leva upp till dina förväntningar? Här hittar du mer information vad du kan göra då.
Betalningsuppgifter
Betalningsmottagare: Vattenfall Kundservice AB
Plusgiro: 413 13 00-8
Bankgiro: 5110-8348
BIC/SWIFT-kod: NDEASESS
IBAN-nummer: SE 74 9500 0099 6042 0384 9767
Tider kunder brukar ringa oss på måndagar
Dagar kunder brukar ringa oss
